เราจะมาสรุปให้ทุกท่านที่กรุณาช่วยตอบแบบสอบถามให้เรากันครับ ว่าในภาพรวมของวงการ IT ไทยเราตอนนี้มีการใช้เทคโนโลยีอะไรกันอยู่บ้าง และอนาคตถัดไปจะเป็นเทคโนโลยีอะไร เรามาดูกันเลยครับ
สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้ ทางเราได้ถามไป 2 คำถามในเวลานั้น ได้แก่
- ภายในองค์กรของคุณ มีการใช้งานเทคโนโลยีใดต่อไปนี้บ้าง?
- Trend ถัดไปในองค์กรของคุณ จะเป็นเทคโนโลยีทางด้านไหน?
ซึ่งสำหรับคำถามข้อแรกนั้น เราได้คำตอบมาดังนี้ครับ
ที่น่าสนใจคือในบรรดาจำนวนผู้ที่เข้าตอบแบบสอบถามนี้ “ทุกคนมีการใช้งาน Wireless LAN ภายในองค์กร” ทำให้ได้ตำแหน่ง Technology ที่ใช้กันมากที่สุดในตอนนี้ไป ซึ่งก็พอจะเข้าใจได้ไม่ยากครับ เนื่องจาก Wireless LAN เองก็เป็นเทคโนโลยีที่คนเข้าถึงกันได้ง่าย และมีระดับของราคาตั้งแต่ระดับใช้งานตามบ้านไม่กี่ร้อยจนถึงไม่กี่พัน และระดับองค์กรที่มีความปลอดภัยสูงในราคาหลักหลายพันจนถึงหลายหมื่น (หลายแสนก็มีครับ เคยเห็นอยู่เหมือนกัน)
ในขณะที่เทรนด์ทางด้านการใช้งานระบบ Server ก็ไล่ตามติดมาเป็นลำดับที่ 2 โดยคิดเป็นราวๆ 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดนั่นเองครับ ซึ่งก็ไม่ผิดคาดเช่นเคย เพราะแทบทุกธุรกิจก็ต้องมีการใช้งาน Server กันภายในองค์กรอยู่แล้ว
ส่วนอันดับที่ 3 ตกเป็นของ Anti-virus, Anti-spyware และ Anti-malware ครับ โดยมีคนโหวตอยู่ที่ 74% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ซึ่งก็ถือว่าเป็นส่วนประกอบสามัญประจำองค์กรเช่นเคยครับ จึงไม่น่าแปลกใจอะไร
ผ่านจาก 3 อันดับต้นมาแล้ว เรามาดูกันครับว่าในบรรดาเทคโนโลยีเหล่านี้ มีตัวไหนที่น่าหยิบยกขึ้นมาพูดถึงกันบ้าง
ตัวแรกสุดเลยคือ Thin Client ครับ ที่มีผู้โหวตให้ว่าใช้งานอยู่เพียงแค่ 11% ซึ่งถือว่าน้อยมาก ก็คงจะเป็นเพราะความต้องการในตลาดที่ยังถือว่าค่อนข้างเป็นเฉพาะกลุ่มอยู่ และการลงทุนที่ยังถือว่าไม่หนีจากการซื้อ PC / Notebook เท่าไรนัก ซึ่งถึงแม้จะได้ความสามารถทางด้านความง่ายในการบริหารจัดการเข้ามา แต่ค่าแรงคนไทยถูกอยู่แล้ว ก็อาจจะกลายเป็นปัจจัยทำให้ Thin Client ไม่แพร่หลายเท่าที่ควร ในขณะที่ทางเมืองนอกเทคโนโลยีนี้เป็นที่นิยมมาก เนื่องจาก Life Style ในการทำงานที่เป็นแบบ Mobile มากขึ้น และเคร่งครัดกับ 9-to-5 หรือการทำงานแบบ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นน้อยลง อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าเดินทางในการมาทำงาน และค่าใช้จ่ายภายในออฟฟิศได้เยอะ รวมถึงช่วยให้การทำงานมี Productivity สูงขึ้นอีกด้วยครับ ก็หวังว่าในเมืองไทยจะมีการนำ Thin Client มาใช้งานกันมากขึ้น ทั้งในแบบ Local ภายในบริษัท และแบบ Remote จากภายนอกออฟฟิศ เพื่อให้คนทำงานอย่างเราๆ มีทางเลือกในการทำงานมากขึ้น ไม่ต้องไปออฟฟิศเสมอไปครับ :D
ตัวถัดมาก็คือ Virtualization ที่มีผู้โหวตให้อยู่ที่ 48% ครับ ซึ่งสำหรับเทคโนโลยีที่ผ่านการพิสูจน์ความสามารถของตัวเองมาเป็นอย่างดีแล้ว ตัวเลข 48% ก็จะหมายถึงการที่เทคโนโลยีนี้ยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมากนั่นเองครับ ทั้งในแง่ของการทำ Server Consolidation ประหยัดพื้นที่ พลังงาน และค่าใช้จ่ายไปพร้อมๆ กัน รวมถึงความสามารถในการทำ High Availability ที่เชื่อถือได้นั่นเองครับ
อีกกลุ่มหนึ่งที่มาแรงก็คือ Firewall/IPS และ Network Access Control (NAC) ครับ ที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบันใกล้เคียงกันมาก คือ 67% และ 56% ตามลำดับ ซึ่งผมก็ค่อนข้างแปลกใจมากครับกับผลสำรวจข้อนี้ เพราะคิดว่า Firewall/IPS จะมีคนโหวตให้เยอะกว่านี้ และ NAC จะมีน้อยกว่านี้ แต่พอมานั่งนึกๆ อีกทีก็เป็นไปได้ครับ เนื่องจาก NAC ในทุกๆ วันนี้ก็ทำงานแทบจะทดแทนกับ Firewall/IPS สำหรับการควบคุม Client ได้อยู่แล้ว เพราะสามารถช่วยทำการยืนยันตัวตน, กำหนดสิทธิ์, เก็บ Log และตรวจหา Virus/Worm ในเครือข่ายได้ในตัวเลย ในขณะที่สำหรับ Data Center เองก็น่าจะยังต้องใช้ Firewall/IPS ไปตามปกติ ในขณะที่ SME บางแห่งก็ไม่ได้มีการใช้ Security Technology อะไรเลย นอกจากใช้ Router ตามธรรมดา ดังนั้นตลาดกลุ่มของ NAC เองก็น่าจะยังเติบโตได้อีกพอสมควรครับ
(ยังมีต่อ)
