ทุกคนคงพอจะทราบกันแล้วว่าทุกเว็บไซต์จำเป็นต้องฝากข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้เว็บสามารถเปิดออนไลน์ได้ทุกที่และทุกเวลา ข้อมูลเว็บประกอบด้วย web data, database, email และอื่นๆ บริการให้เช่าพื้นที่สำหรับฝากข้อมูลเหล่านี้เรียกว่า hosting
ข้อมูลทุกอย่างบนเว็บสำคัญมาก หากสูญหายหรือเสียหายเว็บอาจจะเข้าไม่ได้ หรือถ้าเป็นเว็บ eCommerce ที่เก็บฐานข้อมูลของลูกค้า หากเว็บโดนแฮกข้อมูลเหล่านี้อาจจะหายหรือถูกขโมยไปได้
นอกจากระบบ server ที่เสถียรและบริการหลังการขายที่ดีแล้วเราควรเลือกผู้ให้บริการ โฮสติ้ง ที่สำรองข้อมูลให้ลูกค้า อย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ยิ่งหากมีสำรองหลาย copy ยิ่งดีมาก นอกจากนี้เราควรเลือก host ที่ restore ข้อมูลให้ลูกค้าฟรี จะได้ไม่เสียเงินเวลาเว็บโดนไวรัสหรือโดนแฮก
แม้จะมีการ backup data จากผู้ให้บริการ hosting แต่คุณไม่ควรไว้ใจ 100% เพราะหากผู้ให้บริการไม่ได้สำรองข้อมูลข้ามเครื่องแต่ใช้วิธีสำรองข้อมูลบน harddisk ลูกเดิมบนเครื่องเดียวกัน หาก harddisk เสียข้อมูลของเราอาจจะหายอย่างถาวร และโฮสติ้งส่วนมากไม่รับประกันเวลาข้อมูลสุญหายหรือหากจะให้ผู้ให้บริการรับประกันเราอาจจะต้องจ่ายค่าประกันในราคาค่อนข้างสูง
เมื่อรู้เช่นนี้แล้วเราควรดูแล website ของเราเองโดยเข้าเว็บทุกวันเพื่อเช็คว่ามีปัญหาหรือไม่ หากมีควรรีบ restore website เพื่อให้เว็บกลับมาปกติทันที นอกจากนี้เราควรสำรองข้อมูลเว็บที่ PC ของตัวเองด้วย อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง จะได้มีข้อมูลสำรองไว้อุ่นใจเผื่อเว็บเกิดปัญหาอะไรและไม่สามารถขอข้อมูล backup จากผู้ให้บริการได้ เราจะได้ไม่ต้องมานั่งทำเว็บใหม่
