สนุก! เว็บบอร์ด > หมวดหมู่ > ชุมชนสนุก! > สนุก!ซุบซิบ > ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
ผู้ดูแล: Hotdevilmean, staffalbum
หน้า: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ชนิดกระทู้ ผู้เขียน ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน  (อ่าน 171254 ครั้ง)
Guest
ไพสาล อาทวัง
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #45: 3 ส.ค. 12, 08:22 น

ลูกชายได้รับวิมทรูมูฟแบบรายเดือนฟรีจากฟิวเจอร์  แล้วพนักงานขอบัตรประชาชนไป  อยู่มาไม่นานเห้นบิลมาทวงค่าโทรศัพย์  สอบถามลูกชาย  ลูกชายบอกว่าได้รับมาแต่ยังไม่ได้แกะใช้เลย  จึงให้ลูกชายไปบอกยกเลิกที่ศูนย์  ทางศูนย์ยกเลิกให้  แต่ต้องจ่ายเงิน  ลูกชายไม่มีเงินจ่าย   ตอนนี้บิลเดือนที่สามมาถึงบ้านแล้ว(1สิงหาคม55) 1,010  บาท    นี่ขนาดยังไม่ได้แกะใช้เลย  จากพฤติกรรม  เป็นการจงใจหลอกลวง   โปรดระมัดระวังอย่ารับซิมฟรี   

Guest
damn true
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #46: 4 ส.ค. 12, 04:44 น

ตอนนี้ใช้โปรsmart phone XMH-XL899 เน็ตอันลิมิต+โทรฟรี500นาที+smsฟรี300ข้อความ+mms50ครั้ง

เราส่ง sms ไป 67ครั้ง(ส่งให้เครือข่ายอื่น)
โทรไป 370นาที
mms ครั้งเดียว(เบอร์เดียวกันกับsms)

แต่มันดันขึ้นมาว่ายอดการใช้งานที่เกิน/ไม่รวมในโปรแกรมการใช้บริการเป็นจำนวนเงิน67บาท
...เช็คดูแล้วแบบงงเลย สรุปคือมันเป็นค่าอะไร? ราคาเท่าจำนวน smsเลย แต่โปรมันก็บอกอยู่แล้วว่าฟรี sms300 เราใช้ยังไม่ถึงเลย แล้วค่าเพิ่มเติมนี่มันมาจากไหน อีกอย่างถ้าเป็นเพราะส่ง sms ให้เครือข่ายอื่นจริง แล้วทำไม mms ไม่เก็บเพิ่มด้วย? งงมาก!!

สรุปแล้วเราโดนทรุหลอกเอาเงินไปใช่มั้ย-*-?

ใครพอทราบข้อมูลช่วยไขข้อข้องใจหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

Guest
ไม่ขอบอกนาม
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #47: 4 ส.ค. 12, 11:36 น

ใช่ค้ะเราเติมเงินบางทีอยู่ ๆ เงินหายไป 50 ทั้งที่ยังไม่ได้โทร

ไม่ได้ทำไรเลยอ่าเพราะอะไรหรอกค้ะ  

 q*031

#ไงก็ช่วยตอบคำถามด้วยน้ะค้ะ

Guest
มู๋อ้วน
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #48: 5 ส.ค. 12, 20:24 น

เราใช้ทรูมูฟเอชห่วยมากๆๆเรยเน็ต***โึคตรช้าแถมตอนนี้ยังเล่นเฟชไม่ได้อีกบอกว่าระบบกำลังปรับปรุงไม่รุ้ว่าจะปรับปรุงอีกกี่วันเล่นไม่ได้มา3วันแร้วเราโคตรเซ็งเรย q*075 q*075 q*075

Guest
เห็ดสด
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #49: 8 ส.ค. 12, 00:38 น

ตอนซื้อแอร์การ์ดมาใหม่มีโปรโมชั่น  399 สํญญาณดีมาก  แต่พอหมดช่วงโปรโมชั่นเราก็เติมเงินใส่ซิมเพื่อสมัครโปรปกติ  เราก็เติมไป  700  สมัครโปร  599 แต่สิ่งที่แปลกคือทำไมจ่ายเงินแพงแต่มันช้าลงอย่างแรงเหมือนเต่าเลย  ทั้งที่เราก็ยอมจ่ายเพิ่มขึ้น  มันช้ามาก  มากจนทำอะไรไม่ได้เลยขนาดจะแค่เข้ามาในกระทู้นี้ยังรอประมาณ  15นาทีได้อ่ะ  คุณช่วยพัฒนาระบบของคุณหน่อยได้ไหม  บริการคุณก็ห่วยแตก  ไปถามที่ทรู  shop มันก็ไม่รุเรื่องขนาดสมัครผ่านเน็ตได้มันยังไม่รุเรื่องเลย
จะบอกว่าทรูเนี่ย
1.สัญญาณโทรศัพท์ไม่ดี (เคยใช้ตอนนี้เลิกใช้แล้ว และไม่มีคนที่เราสนิทใช้เลย)
2.บริการก็ห่วยแตก เข้าไปถามที่ ทรูShop เซ็นทรัลพระราม 2 มันตอบยังกะจะตบลูกค้า ไม่เอาลูกค้าด้วย ถามว่ามีโปรอะไรมันก็บอกไม่มีไม่เเนะนำมันว่าให้ไปกดฟังเอาเอง
3.สัญญาณเน็ตก็ช้าอย่างกะเต่า  คุณไม่มีประสิทธิภาพในการบริหาร  อย่าบอกว่ามีคนใช้เยอะเพราะนั่นคุณไม่ได้แก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้าเลย
นี่ก็เคยใช้นะโทรศัพท์ซิมทรู  เรามีโทรศัพท์  2เครื่อง เครื่อง1ใช้ วัน ทูคอล  เครื่อง 2 เนี่ยเป็นเครื่องสำรองใส่ซิม  ทรู เป็นจอขาวดำ  เติมเงินกี่ครั้งก็หายถ้าไม่ได้เช็ค  จนต้องมีการจดลายละเอียดทุกอย่าง  ก็ปรากฎว่ามันหายจริง  โทรไปถามมัน  มันบอกว่าเราเล่นเน็ต   หน้าจอ ขาวดำเนี่ยนะ เล่นเน็ต ปัญญาอ่อนมากอ่ะโทรตามจนมันคืนเงินให้  11 บาท นี่ไม่ใช่งกนะ  แต่มันเป็นการแสดงให้เห็นถึงศักยภาพเครือค่ายของคุณว่าห่วยแตกแบบไม่มีเครือข่ายไหนทัดเทียมไดเลย
อยากจะบอกว่าถ้าคุณโกงเงินผู้บริโภคคนละบาท ล้านคน คุณได้ล้านบาท
แต่ถ้าลูกค้าล้านคนบอกคนอื่นต่อๆกันในเรื่องของศักยภาพเครือข่ายของคุณ ล้านคน บอกต่ออีกล้านคน อีกล้านคนไปบอกต่ออีกล้านคน  ขอให้เครือข่ายคุณจงล่มจม  ด้วยสิ่งศักดิ์สิทธิ์จงดลบันดาลให้คนโกงผู้อื่นจงล่มจมด้วยเถิด  และเราก็คงต้องไปบอกต่อคนอื่นๆที่เรารุจักว่าเครือข่ายนี้เป็นยังไง 
   q*077 q*077หัดบริหารงานให้มีคลาสหน่อยนะ q*077 q*077

Guest
เซ็ง
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #50: 8 ส.ค. 12, 16:47 น

เบอทูโดนละงับเเก้ยังไง อ่ะ  q*031

Guest
ธนกร
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #51: 9 ส.ค. 12, 21:39 น

แย่มากๆครับผมก็ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน  เขาเอาเปรียบเรามากๆ เก็บเงินไปแล้วครบตามงบประมาณของการลงทุนเมื่อไหร่  พวกเขาจึงจะไปลงเสาสัญญาณเครือข่ายให้กับพวกเรา

Guest
ตอ จอ วอ
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #52: 11 ส.ค. 12, 15:39 น

 q*032 เจอเหมือนกันโทรเข้า callcenter1331 บอกว่า 3 บาทต่อครั้ง โดนเข้าไปเกือบ 20 บาทถ้าจำไม่ผิด จริงๆเข็ดไปพักใหญ่ๆเพิ่งกลับมาคิดว่าดีขึ้น

Guest
TC
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #53: 12 ส.ค. 12, 12:29 น

ใช้Air card truemove โปรโมชั่นรายเดือน4เดือน เดือนละ490 หลุดบ่อยมาก ๆ ก็เลยไปขอต่อnetบ้านเป็นUltra hispeed internet ของTrue เดือนละ 590 เริ่มใช้ 29มิ.ย. เคยโทรไปยกเลิกAir card มันบอกให้ไปติดต่อที่ร้าน แต่ก็ไม่ให้คำแนะนำอะไรทั้งสิ้น เคยไปถามที่Big c อยุธยา พนักงานก็คิดค่าบริการ480 แต่ก็ไม่แนะนำอะไรอีก จนวันนี้ 12ส.ค.2555ทาง True โทรมาทวงเงิน 1790 จึงไปที่ศูนย์ เค้าบอกว่าถึงเราไม่ได้ใช้Aircard แล้ว แต่จะคิดค่าบริการไปตลอด และไม่ยอมให้เราปิดใช้บริการจนกว่าจะจ่ายเงิน ดิฉันไม่ยอมจ่ายค่ะ เค้าบอกว่าจะคิดเงินไปเรื่อย ๆ และBlack list ค่ะ เราไม่ได้จะโกงนะคะ จะขอจ่ายแค่ส่วนที่เราใช้ เค้าก็ไม่ยอม ไม่ทราบว่าTrue หากินแบบนี้นี่เอง ทีตอนดูUBC ลืมจ่ายไปวันมันตัดของเราได้ แต่Air card ถึงไม่ได้ใช้มันก็คิดเงินไปเรื่อย ๆ ไม่ยอมตัด ความจริงถ้าลูกค้าไม่จ่ายเดือนนึงหรือครบกำหนดจ่ายแล้วไม่จ่าย ก็น่าจะระงับที่ยอดเงินเดือนนั้น ๆ ยังพอรับได้ แต่ให้มาจ่ายซ้ำซ้อนอย่างนี้ใครจะยอม เงินหามาไม่ได้ง่าย ๆ นะ นี่เพื่อนบางคนก็เจอแบบนี้โดนทวงจนยอดเงินเป็นหมื่นแล้วค่ะ ก็ไม่จ่ายอยู่ดี ใครจะยอมจ่ายในส่วนที่ตัวเองไม่ใช้ จริงมั๊ยคะ

Guest
iliketrue
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #54: 16 ส.ค. 12, 19:46 น

 q*062  เห็นด้วยกับคุณ คห54 ครับแต่ปัญหามันมีอยู่ว่ามันใช่ไม่ได้ตามที่ทาง
Trueเขาโฆษณาและทำสัญญาไว้กับเรานะซิครับ  q*070 ใช้Aircard True เช่นเดียวกัน กะว่าจะสะดวกสบายแต่กับพบปัญหามากมายเช่นที่บ้านใช้ไม่ได้เพราะอยู่ที่ชั้น34ไม่มีสันญาน ไปบ้านเพื่อนมาที่น่านตอนน้ำท่วมก็ใช้งานไม่ได้ ไม่มีคลื่นอีกนั้นแหละ (สงสัยเพราะอยู่บนเขา) ทนเสียรายเดือนมาหลายเดือนเพราะอยากเห็นความพัฒนาของTrue ส่วนน้องๆที่ร้านฝ่ายบริการก็โอนะสวยดีบ้างก็พยายาม
ช่วยเหลือและให้บริการที่ดี แต่บ้างก็เป็นเหมือนที่หลายๆท่านในกระทู้ไปเจอมาส่วนตัวแล้วคิดว่าสวยแต่ถ้าในหัวเขามีสมองเท่าถั่วก็คงจะต้องให้โอกาสเขาพัฒนา
สรุปการแก้ปัญหาคือใช้ทุกระบบซื้อมาลองทุกระบบแล้วเปรียบเทียบสรุปอันไหนดีก็เข้าไปซื้อหุ้นนั้น ส่วนTrueผมขายเกือบหมดแล้ว !
    q*070

Guest
pop3
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #55: 20 ส.ค. 12, 21:53 น

ทนใช้กันทำไม q*077

Guest
ไนท์ไนท์
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #56: 2 ก.ย. 12, 22:37 น

 q*062

ของผมจ่ายเงิน 699 บาท เพื่อใช้ 3G 7.2MB เป็นเวลา 3 วัน
และใช้เน็ตความเร็วสุดเชี่ยที่ 0.1 MB เป็นเวลา 28 วัน

Truemove Mang เรียกเก็บเงินเต็ม
แบบนี้มันโกงกินไหมล่ะ??????

Guest
ห่วยสุด_ีน
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #57: 3 ก.ย. 12, 02:11 น

 q*094 q*094 บริการห่วยแตก พูดเหมือนจะแดกหัว  ไม่สนใจ ล/ค โปรงงวุ่นวายไม่ค่อยแจ้งรายละเอีอด  ถ้าสังเกตุดีๆมันจะขายแพ็คเกจรายเดือนที่มีสัญญาผูกมัด เอาโปรใช้ฟรี2เดือนแรก 6เดือนแรกมาหลอกล่อลูกค้า แย่มาก ถามอะไรก็บอกให้โทรไปคอเซ็นเตอร์ แล้วจะมีพนักงานหน้าร้านไว้ทำเพื่อ?????????

Guest
คนโง่ที่โดนทรูหลอกใช้
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #58: 3 ก.ย. 12, 09:25 น

ผมไม่ได้ยุแหย่คนไม่ให้ไช้ของทรูนะครับแต่ผมจะขอเตือนนะว่าไม่ควรใช้ทรูมูฟ3Gที่น้าเดชโฆสณาเด็จขาดเพราะว่าผมซื่อแอร์กาสร์มาวันแรกเติมไป100บาทเล้นไม่ถึง10นาทีหมดแล้วผมเลยโทรไปหา1331มันบอกว่ามีโปรโมชั้นวัลละ9บาทแต่จำกัดmผมก็ไม่รู้ว่ามันจะเล้นได้แค่ใหนเลยเิมไปอีก100บาทแล้วสมัคโปรวันละ9บาทไม่ถึง10นาทีเหมือนกันหมดเลยสมัคโปร599แรงมากได้2วันที่เหลือกากมากไม่มีคำไหนที่จะมาใช้แทนอีกแล้วในโลกนี้คำว่า กากมาก คงจะเป็นคำที่สมควรที่สุดในโลกนี้แล้วสำหลับ3gทรูมูฟเอช

Guest
เซ็ง
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #59: 3 ก.ย. 12, 10:01 น

ผมยังเคยเสียเงินค่าบริการไปตั้ง 7,000บาท เลยเพราะโทรศัพท์ไปโหลดรูปหน้าเว็บโดยไม่รู้ตัว เซ็งเลย

Guest
somsakkanjan@hotmaik.com
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #60: 4 ก.ย. 12, 09:11 น

ผมนำซิมทูรมูฟมาใช้ใน 3จังหวัดต้องรอกี่วันจึงจะไช้ได้คับ

Guest
เป่
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #61: 5 ก.ย. 12, 16:10 น

เพิ่งใช้ไปใด้นิดเดียวเองแต่ทำไมบอกใช้เกิน ปกติก็ใช้ได้ทั้งเดือนนะ โปร799โกงกันชัดๆ

Guest
คนเกลียด ทู H
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #62: 5 ก.ย. 12, 17:20 น

ผมก็ใช้ ทูHเหมือนกัน

เน็ตมทูช้ามาก q*077
เล่นเกมส์ เรซิดตี้ เเข่ง Xmove
ไม่ได้เลยอะ
เน็ตมันขึ้นเเค่ 100 กว่าๆเอง q*069
ปีหน้าจะเปลียนเป็น 12คอ เเล้ว q*062

Guest
best peseven
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #63: 6 ก.ย. 12, 03:09 น

สำหรับโปรเสริมอย่าสมัคนะครับมันโกงทางออ้มผมได้ข้อความโปรเสริมมา99บาทต่อเดือน เล่น f กับ w ไม่จำกับแต่ตังก็หายอยู่ดีทั้งๆที่รู้ว่าโปรมีปันหายังหา โกงลูกค้าอยู่ได้คนไม่รู้ต้องมาโดนโกงแบบหน้าด้านๆพอเราเปิดเล่น app อื่นมันrunเราก็โดนหักเงินอยู่ดีผมโดนหักเงินไปบางทีเงินก็เพิ่มขึ้นมาเพิ่ม ตกลงโดนค่าสมัค ไป 105 รวม vat และโดนแอบโกง อีกเกือบ100 โปรพ่อคุณอะโกงลูกค้าตัวเอง ตูเลิกใช้ดีกว่า

« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 6 ก.ย. 12, 04:45 น โดย pangcho2010 »
Guest
yakusa
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #64: 7 ก.ย. 12, 08:40 น

ผมใช้ เน็ตทรูเดือนละ399บ.มันบอกเล่นฟรี2เดือนแล้วค่อยเก็บตัง แรกๆเล่นได้เกือบเดือน มันก็แรงดี แต่ไม่เท่าไรมันอึด ความเร็วลดลงมากเลย ยังไม่ทันได้จ่ายรายเดือนเลย มันห่วยซะละ ว่าจะยกเลิกละไม่รู้จะมีปัญหารึป่าว ใครเคยใช้และมีปัญหาเหมือนกันช้วยบอก หนทางที จะทำงัยดี q*077

Guest
ดาวดาว
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #65: 7 ก.ย. 12, 11:20 น

ใช้เน็ตซิมทรู3g+อันลิมิเตด599แถวบึงกุ่มช้ามากๆๆๆๆตั้งแต่ครั้งแรกโทรไปถามบอกครอบคลุมทุกพื้นที่รำคาญเลยซื้อเนตดีแทคช้านิดหน่อยโทรถามเขาบอกแถวเรา3gยังเข้าไม่ถึงok.นะตอบตรงดี

Guest
เพชรชรัตน์
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #66: 8 ก.ย. 12, 11:58 น

แล้วทุกคนจ่ายค่าบริการรึป่าวคับผมโดนไป4200เลย

Guest
Jusitce_Mizz
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #67: 9 ก.ย. 12, 03:05 น

ของผม จริงๆนะคับ กินเงิน มาก
3. อยากให้ผู้ใช้ลองคิดดูว่า ผม 1 รายเสียเงินไปกับความผิดพลาดของทรูไม่ต่ำกว่า 10-20 บาท ต่อการเติมเงิน 50 บาท  แล้วถ้าทั่วประเทศมีผู้ใช้ที่เจอแบบผมและผู้ใช้ที่ไม่ได้ตรวจสอบตัวเองอีกสัก 1 ล้านคน  นั้นก็คือทรูจะได้เงินเปล่าๆ จากการโกงโดยระบบไป 10-20 ล้านบาท

 แมงกินเงินหมดเลย กินที่ละเรื่อยๆ ข้อความ เงินลดๆ ขึ้น โดยไม่ทราบสาเหตุ งงๆมากๆ

Guest
Nicezii
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #68: 10 ก.ย. 12, 21:16 น

ห่วยจริงๆอ่ะ ตอนแรกเพื่อนเราเติมเงินทอสับไป100บาท หักค่ายืม 30 บาท ต้องเหลือ 70บาทช่ะ ? แต่นี้มันเหลือ 40 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้โทรหรืออะไรเลย เราสมัครโปรบีบี3วัน เล่นบราวเซอร์ได้ แต่มันกลับกินตังเราไปเฉย แถมเล่นไม่ได่ด้วย ตอนกลางค่นก็ส่งบีบีไม่ไป เฟสบุ้ค เอ็ม ไลน์ วอทเเอฟ แอฟเวิร์ดเข้าไม่ได้หมดเลน เราว่าจะเปลี่ยนเครือข่ายแล้ว ไม่ไหวจริงๆ โดนกับทรูไปเยอะแล้ว !!!

Guest
เซ็งเป็ด
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #69: 10 ก.ย. 12, 22:15 น

ผมอีกคนนึงครับที่ใช้บริการอินเตอร์เนต Truemove H3G แพคเกจที่ใช้อยู่คือ
799บาทใช้3Gได้3GB ตอนแรกคิดไว้ว่าคงจะได้ท่องเนตแบบรวดเร็วทันใจหน่อย
แต่พอใช้งานจริงๆแล้วกลายเป็นว่าไม่ได้เป็นอย่างที่หวังไว้ ความเร็วไม่ได้เพิ่มจาก
ระบบEDGEหรือGPRSเท่าไหร่เลย โดยเฉพาะความเร็วดาวน์โหลดนะ่ไม่เคยเกิน 100kbsเลย แต่ส่วนมากจะไม่ค่อยถึงจะอยู่ที่50-70kbsแค่นั้น นี่หรือว่ะ3Gโครตเซ็งเลย พอโทรถามเจ้าหน้าที่ก็จะได้รับคำตอบแบบเดิมๆตลอดคือ ขึ้นอยู่กับพื้นที่การใช้งาน หรือช่วงเวลาดังกล่าวอาจมีผู้ใช้งานเยอะ ซึ่งเป็นคำตอบที่ขาดความรับผิดชอบ
และเอาเปรียบผู้ใช้บริการอย่างมาก อย่างนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงชัดเจนเลยว่าใหม
ในเมื่อคุณเปิดให้บริการแล้ว ระบบก็ต้องสามารถรองรับและใช้งานได้เต็มที่ซิ
เห็นโฆษณานี่สีส้มเต็มพรืดไปหมด แพตเกจแพงแต่ได้เนตเต่า......เฮ้อเซ็งว่ะ

Guest
eee
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #70: 10 ก.ย. 12, 22:25 น

เป็นเหมือนกัน เปิดใช้ ทรูมูฟ H รายเดือน 150 บาท ใช้ได้ 30 ชม.ใช้ได้มาประมาณ 4 เดือนยังไม่มีปัญหาอะไร... พอมาเดือนนี้ ใช้จริงไม่เท่าไหร่ เพิ่งชำระค่าบิล เดือนก่อนไม่กี่วัน ก็ถูกระงับสัญญาณ แจ้งว่ามียอกค้างชำระ 1765 บาท ทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเยอะเลย...พอไปตรวจสอบ พบว่าหมายเลขปลายทางเป็น SKT DATA ??? ซึ่งคิดค่าใช้จ่ายไปตั้ง 1500 ...มันคืออะไรกัน??? ...
พอไปสอบถามเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการก้อดูเหมือนจะไม่ค่่อยรู้เรื่อง ควรทำยังไงดีเนี่ย++

และทีี่สำคัญใบแจ้งหนี้ก็ไม่เคยส่งมาให้เลย ต้องคอยมาเตือนตัวเองให้ไปเสียเงินอีก  q*027 q*027 บริการดีจริงๆๆ q*062

Guest
wad_d
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #71: 11 ก.ย. 12, 11:13 น

 q*069
ผมพึ่งได้โทรศัพย์มาพร้อมเบอร์ ราคา 990  บาท
บอกว่าเล่นเน็ตฟรี โทรฟรี 990 บาท
เล่นเน็ตได้ตอนอยู่กับคนขายในบิ๊กซี ผ่านมา 1 วัน
เล่นเน็ตก็ไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้บอกว่าให้เติมเงินอย่างเดียว เซ็งมาก
แต่ถ้ามีบิลมาเก็บค่าโทร ยิ่งจะเซ็ง จะทำไงดีครับ

Guest
ลูกค้า
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #72: 12 ก.ย. 12, 21:02 น

q*031ดิฉันเป็นลูกค้าทรูใหม่...เชื่อตามโฆษณาว่ามัน  แรงจิง  ปกติ990 1  จิ๊ก/แถมมา1  จิ๊ก/  แต่ไม่รู้ว่าทำไม  มันไม่เร็ว   ทำอะไรไม่ได้เลย
ดูหนัง  โหลดเพลง   เล่ม Appื ก็ไม่ได้  เพราะว่ามันช้ามากมายๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

Guest
4dd4t2t
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #73: 15 ก.ย. 12, 18:34 น

เลิกใช้เอาเรื่องขึ้น สคบ แจ้งปัญหาไปฟ้องเรื่องค้าเสียหายหาหลักฐานทั้งข้อมความที่ระบบส่งเข้ามือถือมาและเสียงคอลเซอนเตอร์อัดไว้ด้วยเดินขึ้นสคบเลยคับเพื่อชาติ

Guest
ลูกค้าTrue move H
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #74: 16 ก.ย. 12, 20:15 น

 q*069 q*069ขอ share ประสบการ์ด้วยคนนะครับ  ผมเป็นลูกค้าtrue movคนหนึ่ง  ซึ่งผมใช้ iPad  อยู่  และใช้บริการของtrue move  H สำหรับiPad เสียค้าบริการเดือนละ 899 ต่อเดือน การใช้งานนั้นตอนแรกก็ใช้งานได้ดีอยู่  ช่วงหลังๆแม้แต่เปิดwab ก็ยังไม่ได้ ห่วยแตกจริงๆ ในPacket ที่ผมใช้นั้นสามารถใช้ WiFi  ได้ฟรีแต่วันนี้ผมใช้มา6เดือนแล้ว ยังใช้ไม่ได้เลย ไปติดต่อศูนย์ถึง3ครั้งก็ยังใช้ไม่ได้ ได้คำตอบมาว่า Add Mac Address ผิด มันจะผิดถึง3ครั้งเลยเหลอ  มันเป็นไปได้ไหมลองคิดดูหน่อยนะครับเพื่อนๆ นี้คือคำตอบจากพนังงานผู้ให้บริการ ที่ศูนย์Central Rama2 ผมอยากฝากถามบริษัทTrue Move หน่อยว่าผมจะใช้ได้เมื่อไหร ผมต้องเสียค้าบริการรายเดือนเกือบพันบาทต่อเดือนแต่ไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไรเลย ไม่ใส่ใจในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเลย  ห่วยแตกจริงๆ   ผมฝากถามผู้บริหารหน่อย แล้วโฆษณาทำไม True Move H เน็ตแรงทั่วไทย ผมไม่เห็นว่ามันจะแรงจรงไหน เปิดแค่เวปยังไม่ได้เลยแล้วมีหน้ามาโฆษณาว่าแรง ทุ้ย หวยแตกวะ ถ้าให้บริการอย่างที่โฆษณาไม่ได้ก็ไม่ต้องโฆษณา หลอกผู้บริโภคทำไม  คนที่ใช้มันเสียความรู้สึกมากๆ. วอนสคบมาตรวจสอบที.  เสียความรู้สึกจริงๆ

Guest
คลองข่อย ปากเกร็ด นนทบุรี
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #75: 17 ก.ย. 12, 13:38 น

ระบบแย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆห่วยแตกๆๆๆๆๆๆเลิกใช้เลย
 q*039 q*026

add
ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #76: 20 ก.ย. 12, 14:00 น

โทรยกเลิก color ring 4 รอบแล้วไม่ดำเนินการสักที ภายใน 24 ชม.รอครึ่งเดือนยังไม่ยกเลิกเลย หักแต่เงินเราอยู่นั่นแหละ ระบบการทำงานห่วย จริงๆๆอย่างนี้ต้องฟ้อง สคบ.

Guest
ศศิ
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #77: 20 ก.ย. 12, 16:26 น

ว๊ากกก พึ่งซื้อมามะวาน เชื่อมต่อไม่ได้ โฆษณาเกินจิง 990 บาทใช้ตามยอดเงิน แต่ จนท.บอกว่า แบ่งจ่ายให้เป็นเดือนๆ เสียงความรู้สึกอย่างแรง เอาซิมอื่นมาเสียแทนได้ มะ 5555 เชงเรย น่าจะมีแบบเนตเป็น ชม.บ้าง ...ทรู q*011ห่วยแตก..

Guest
Fluke
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #78: 20 ก.ย. 12, 18:55 น

ผมใช้ เหมาจ่ายiphone4s free size 599 เขาบอกว่าผมใช้wifiเกินกำหนดซึ่งในบริการบอกว่าใช้wifiได้ไม่จำกัด แล้วผมเซ็คการใช้ EDGE/GPRS/3G เหลือการใช้งาน1.42GB แต่โดนเก็บค่าบริการ 1500 บาท รวมค่าทั้งหมด 1925.47บาท เขาบอกผมใช้wifiเกินกว่ากำหนดคิดนาทีละ1บาท 1500บาท = 1500นาที = 25ชั่วโมง
แล้วก็บอกใช้wifiได้ไม่จำกัด โครตขี้โกงเลยวะ q*011 q*011

Guest
fgh
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #79: 20 ก.ย. 12, 20:50 น

ช้ามากครับตอนเชื่อมต่อจะขึ้นHSPA+ แต่พอเข้าหน้าเว็ปจะกลายเป็นEDGE

Guest
bbgun
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #80: 22 ก.ย. 12, 01:47 น

ผมก้อเปนคับเนตทรูห่วยมากๆจายเดือนละ800กว่าบาทเล่นไรไม่ได้หักซิมแม่มทิ้งไปละ

Guest
เบื่อทรู
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #81: 23 ก.ย. 12, 14:10 น

ใช้แอร์การ์ดทรูมูฟ เซ็งมากๆๆ ใช้แรกๆก้อดีนะ แต่ไม่กี่วัน เน็ตอืดมากๆๆๆๆๆๆ ห่วยแตกที่สุด แค่เปิดเฟสบุคยังเปิดไม่ได้ ห่วยมั้ยละ มันให้ความเร็ว128 kbp.น้อยไปไหม จะเล่นอะไรได้ความเร็วแค่นี้ จ่ายไปตั้งแพง แล้วตอบแทนลูกค้าอย่างนี้หรอ ห่วยที่สุดของที่สุด สักวันได้ย้ายค่ายแน่ๆ

« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 23 ก.ย. 12, 14:15 น โดย Hotdevilmean »
Guest
อายวี่
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #82: 24 ก.ย. 12, 15:15 น

เราก็เป็นคะ ตอนแรกนึกว่าจะเป็นคนเดียว พี่ทรูโกงลูกค้าเยอะเหมือนกันนะคะเนี้ย เรื่องของเรากลายเป็นเรื่องจิ๊ปๆเลยคะเท่าที่อ่านของคนอื่นมานะคะ ของเราไม่ค่อยโทรคะ เน็ตก็เปิดwifiเล่นที่บ้านเอา ส่นใหญ่เราจะเติมเงินออนไลน์ในเซเว่น 20บาทคะเพราะเราไม่ค่อยโทร แต่ยิ่งเติมเงินยิ่งหมดคะ ทั้งที่ยังไม่ได้โทรเลยแม้แต่วินาทีเดียว มีแต่คนโทรมาทั้งนั้น เมื่อวานไปเติมมา20บาท พอวันนี้ เหลือ1บาทคะ เราจะเปลี่ยนไปใช้ซิมอื่นแล้วคะ ถ้าไม่ติดว่าเพื่อนรู้แต่เบอร์นี้ เราย้ายหนีนานแล้ว

ยังไงก็ฝากกะทู้นี้ไปยังผู้บริหารทรูมูฟด้วยนะคะ กราบ q*069

Guest
xXTOMXx
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #83: 25 ก.ย. 12, 09:24 น

งั้นผมกะซวยอะดิเพิ่งชื้อแอร์การ์ด3Gมาได้เดือนกว่าๆตอนแรกก้อดีนะดูยูธูปไม่สะดุดเรยเข้าเวปหรือเล่นเกมอะไรก้อดีนะแต่พอเริ่มไกล้จะสิ้นเดือนมาล่ะดูอะไรไม่ได้เรยคับจนถึงตอนนี้ตอนแรกก้อนึกว่าคอมติดไวรัสชะอีกอุตส่าเอาไปลงวินโดว์ใหม่กะยังเหมือนเดิม กำเรย q*078

Guest
ลูกค้ามานานนนนนนนนนนนนนนน
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #84: 25 ก.ย. 12, 14:37 น

เราเป็นคนหนึ่งที่ใช้ Hutch มา สิบกว่าปี พอมาปีที่แล้วให้เปลี่ยนเป็น True H เราก็ใจง่ายเปลี่ยน ใช้โปร True ช่วยจ่าย 200 จาก 799 เราก็ยอม (เพราะเครื่องลงถักซักผ้าไปแล้ว) พอครบ 1 ปี ไม่แจ้งเตือนว่าเราครบโปร พอไปจ่ายก็ต้องจ่าย 800 กว่า เราเลยโทรไปยกเลิกโปรโมชั่นเก่ารวมถึงการใช้ WiFi ในวันที่ 20 กันยา 55 แต่พอ 25 กันยา 55 มี SMS มาบอกว่าเราใช้ WiFi ไป 120 บาท ก็เลยโทรไปถามศูนย์ เค้าบอกว่า ยกเลิกโปร ไม่ได้ยกเลิก WiFi เราก็บอกว่าที่เครื่องเราก็ไม่ได้ Log in ทำไมถึงเสียเงิน ศูนย์บอกว่าต้องแจ้งกับพนักงานเท่านั้น
  แหม ทำไมไม่แจ้งเราแต่แรกละ คุณเงินแค่ 120 อ่ะ มันจ่ายได้แต่เราไม่ได้เล่นไม่ได้ต่อเน็ต แล้วเราเสียเงินไปเพื่ออะไร งง จริง  นี่ถ้าไม่มี SMS มาแจ้ง กว่าจะถึง 18 ตุลา 55 คงโดนเป็นพัน

Guest
จริญญา
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #85: 26 ก.ย. 12, 22:46 น

พึ่งโดนมาร้อนวันนี้ (21 กย.55 )เราใช้โปรไอโฟน 899 วันที่ 10 กย 55 มันบอกว่าจ่ายแค่ครึ่งราคา4เดือน เราก็อุ่นใจเลยเลือกใช้พอใช้ไปถึงวันนี้วันที่ 21 กย  55 ปรากฎว่ายอดค้างชำระของคุณคือ 1204.68 สตางค์เรา งง มากแถมตัดสัญญาณอีกเราโทรออกตามความเป็นจริงไม่ถึง 10 สายแถมสายละไม่เกิน 15 นาทีส่งข้อความ 117 ข้อความมันคืออะไรกันทำไมมันเป็นแบบนี้***หลอกกันชัดๆสาขา มหาสารคาม

Guest
กกกกห
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #86: 29 ก.ย. 12, 08:04 น

ผมใช้true move h โปร899 ลด50%ครัรบ ทำสัญญาวันที่7 รอบต่อไปควรมาวันที่7 แต่กลับมาวันที่18 ขาดทุนไป11วัน เดือนแรกการใช้3gปกติไม่มีปัญหาเดื่อนที่สอง ตื่นมาวันที่18เช้า รอบ3gมา ผมเข้าtrue iserviceระบบบอกว่าผมใช้ไป900mbสรัดเอ้ยนอนตื่นมายังไม่ทันทำไรไปซะ900mb ผมยทดสอบปิด3g ปิดเครื่องบ้าง แต่การใช้3gมันไม่หยุดวิ่งตลอด แล้วมันหมดใน9วัน ยังไม่ทันใช้เหมือนโอนแฮกระบบคนอื่นเอาไปเล่นยังไงไม่รู้ ผมทำการโทร1331 เขาบอกว่าให้ถอดซิมจากipadไปใส่มือถือแล้วถามยอดเอาในเน็ตระบบไม่ตรงกับความจริง แต่ไม่ตรงความจริงมันตัดรอบ3gซะละ ผมได้ทำการลบแอปหมด เพราะเผื่อว่ามีการอัพเดทแอป แล้วระหว่างนั้นการใช้งานมันก็ไม่ลด ipadผมอย่างกับเครื่อปล่าว ยังไม่ได้ใช้3gเลย โดนเอาเปรียบตลอด

Guest
ทรูมูฟห่วย
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #87: 29 ก.ย. 12, 08:22 น

ฉันก็เจอปัญหาค่ะ ฉันใช้ระบบ3G+ ราคา890บาท ช่วงแรกดูอะไรหรือโหลดดีมาก แต่พอหลัง2อาทิ มาก การโหลดช้ามาก
อยากให้ทรูมูฟสนใจปัญหาของลูกค้าน่อย

Guest
ฮกครับ
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #88: 29 ก.ย. 12, 09:32 น

เหมือนกันเลยครับ
เอาเปรียบ
ขอให้จงล้มเหลว
Dtce/ais
อย่าทำแบบนี้นะครับ
วันนี้ผมจะไปยกเลิกซิมtrue3g
ครับ
อย่าเอาเปรียบลูกค้่าแบบนี้
จากเด็กน้อยๆคนหนึ่งครับผม

Guest
ttt555
 

ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง
Re : ปัญหาของทรูมูฟ คนใช้ต้องอ่าน
        ความคิดเห็นที่ #89: 29 ก.ย. 12, 16:52 น

ขอเสริมครับ คือไปซื้อ แอร์การด์ของ ทรูใน 7/11  ในราคา 990 บาท สมสมัครแบบรายเดือน ไม่คุ้มครับ โดนหลอกเคยใช้แล้ว ช้าแบบเด่าคลาน ห่วยมาก โฆษาเกินจริง เดี๋ยว จาฟ้อง สคป อยู่

 
หน้า: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ตอบ
ชื่อ:
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา


[เพิ่มเติม]
ขอความร่วมมือท่านสมาชิก และผู้ใช้บริการเว็บบอร์ด
ห้ามมิให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ทั้งเนื้อหาและภาพของหนังสือพิมพ์ไทยรัฐ
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 200 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ: พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
:  
ทางสนุก! จะทำการตรวจสอบ
และขออนุญาตไม่แสดงข้อความ
ที่ไม่เหมาะสม ข้อความที่
ก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่
สถาบันชาติ ศาสนา
พระมหากษัตริย์ รวมถึงข้อความที่
เข้าข่ายหลอกลวง การเผยแพร่
ภาพลามกอนาจาร หรือข้อความ
ใดๆ ที่ทำให้ผู้อื่นได้รับความ
เสียหาย บนกระทู้นี้